De ce nu primesc mesajele trimise prin formularul de contact al site-ului?

De ce nu primesc mesajele trimise prin formularul de contact al site-ului?

Trimite un mesaj de test și verifică adresa destinatarului din configurarea formularului, inclusiv eventualele greșeli de tastare. Caută mesajul și în dosarul spam. Dacă formularul păstrează un jurnal al trimiterilor, verifică dacă mesajul a fost procesat sau dacă apare o eroare; confirmarea afișată pe pagină nu dovedește livrarea în căsuța poștală.

Verifică metoda de trimitere configurată. Dacă folosești SMTP, controlează serverul, portul, criptarea și datele de autentificare conform instrucțiunilor furnizorului de e-mail. Folosește ca expeditor o adresă autorizată, iar adresa vizitatorului în câmpul Reply-To. Verifică și înregistrările SPF și DKIM conform cerințelor serviciului de trimitere.

ÎNTREBĂRI SIMILARE

Iată câteva întrebări ale căror răspunsuri te-ar putea interesa. Răspundem la întrebări importante și practice pentru clienții noștri.

ABONEAZĂ-TE LA NEWSLETTER

Abonează-te la newsletter. Îl folosim doar pentru informații importante.

Ilustrație abonare la newsletter