Online, cu cardul (Visa sau Mastercard), prin NETOPIA Payments. Plătești direct din pagina facturii, în contul tău de client, iar plata se confirmă pe loc.
Plata cu cardul a fost refuzată. Ce verific înainte să încerc din nou?
Verifică în aplicația băncii dacă plata apare ca respinsă, în așteptare sau finalizată. Dacă suma este blocată ori tranzacția are un statut neclar, cere băncii o clarificare înainte să repeți plata, pentru a evita o posibilă plată dublă.
Dacă tranzacția este confirmată ca respinsă, verifică datele cardului, soldul disponibil, limitele pentru plăți online și eventualele cereri de autorizare din aplicația bancară. Dacă problema persistă, poți trimite o solicitare cu numărul comenzii și mesajul de eroare. Nu trimite numărul complet al cardului, codul CVV sau coduri de autorizare.
