بيانات التعريف
بيانات تعريف MIRAKL SRL، مشغّلة GazduireOnline.ro: المقر، والرقم الضريبي (CUI)، والسجل التجاري، والاتصال، وANPC، ونقطة الاتصال مع السلطات.
هذه ترجمة. في حال وجود أي تعارض، تسود النسخة الرومانية. اقرأ النسخة الرومانية
تجد في هذه الصفحة بيانات تعريف الشركة التي تشغّل GazduireOnline.ro وتبيع الخدمات المعروضة على الموقع، والمعلومات التي تقتضيها المادة 5 من القانون رقم 365/2002 بشأن التجارة الإلكترونية (Legea nr. 365/2002)، ونقاط الاتصال، والسلطات التي يمكنك التوجه إليها.
1بيانات التعريف
| الاسم | MIRAKL SRL |
|---|---|
| الشكل القانوني | شركة ذات مسؤولية محدودة (SRL)، شخص اعتباري روماني |
| المقر الرئيسي | Str. Buciumului nr. 52, bl. 51-41, sc. 1, ap. 13, Craiova, jud. Dolj, cod poștal 200813, România |
| رقم القيد في السجل التجاري | J2006002203166 |
| رقم التعريف الضريبي الروماني (CUI) | 19276334 |
| رقم التسجيل لأغراض ضريبة القيمة المضافة | RO19276334 – مسجّل في ضريبة القيمة المضافة، ويطبّق نظام ضريبة القيمة المضافة على أساس التحصيل |
| العلامة التجارية والموقع | GazduireOnline.ro – https://gazduireonline.ro |
| منطقة العملاء | https://gazduireonline.ro/account |
لا يتطلب نشاط استضافة المواقع وإعادة بيع أسماء النطاقات ترخيصًا مسبقًا. MIRAKL SRL هي بائعة الخدمات ومُصدِرة الفواتير؛ وتُعالَج المدفوعات الإلكترونية بالبطاقة من قِبل NETOPIA Financial Services S.A. (NETOPIA Payments).
2الاتصال
- البريد الإلكتروني: [email protected] (بما في ذلك للشكاوى)؛
- نموذج الاتصال على الموقع؛
- تذاكر الدعم في منطقة العملاء.
لغات التواصل: الرومانية والإنجليزية. سيتوفر الدعم عبر الهاتف قريبًا.
3الأسعار وضريبة القيمة المضافة
تُحدَّد أسعار الخدمات باليورو (EUR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة، وفقًا للقانون. ويتم الدفع وإصدار الفاتورة بالليو الروماني (RON)، بسعر صرف البنك الوطني الروماني (BNR) مضافًا إليه 1% في يوم إصدار الفاتورة؛ ويُعرض عليك الإجمالي قبل تقديم الطلب. تُسلَّم الخدمات إلكترونيًا، دون تكاليف توصيل. تجد التفاصيل في الشروط والأحكام وفي سياسة التسليم والتفعيل.
4نقاط الاتصال بموجب قانون الخدمات الرقمية (DSA)
وفقًا للمادتين 11 و12 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2022/2065 بشأن الخدمات الرقمية (DSA):
- نقطة الاتصال الموحدة لسلطات الدول الأعضاء والمفوضية الأوروبية والمجلس الأوروبي للخدمات الرقمية: [email protected]؛
- نقطة الاتصال الموحدة لمتلقّي الخدمات: [email protected]؛
- اللغات المقبولة: الرومانية والإنجليزية؛
- الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني: نموذج الإبلاغ عن إساءة الاستخدام. الإجراء موضّح في سياسة الاستخدام المقبول.
5السلطات الرقابية
| السلطة | المجال | الموقع |
|---|---|---|
| الهيئة الوطنية لحماية المستهلك (ANPC) | حماية المستهلك | https://anpc.ro |
| الهيئة الوطنية للإشراف على معالجة البيانات الشخصية (ANSPDCP) | حماية البيانات الشخصية | https://www.dataprotection.ro |
| الهيئة الوطنية لإدارة وتنظيم الاتصالات (ANCOM) | منسّق الخدمات الرقمية (DSA) | https://www.ancom.ro |
6التسوية البديلة للنزاعات (SAL)
إذا كنت مستهلكًا ولم نتمكن معًا من حل شكوى ما، يمكنك التوجه إلى جهات التسوية البديلة للنزاعات، عبر منصة الهيئة الوطنية لحماية المستهلك (ANPC):
أُغلقت المنصة الأوروبية لتسوية النزاعات عبر الإنترنت (SOL/ODR) اعتبارًا من 20 يوليو 2025، مع إلغاء اللائحة (الاتحاد الأوروبي) رقم 524/2013 بموجب اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2024/3228؛ لذلك لم نعد نعرض رابطًا إليها. ويظل لك الحق في اللجوء إلى المحاكم.
7المستندات القانونية
- الشروط والأحكام
- سياسة الخصوصية
- سياسة ملفات تعريف الارتباط
- حق الانسحاب واسترداد المبالغ
- انسحب من العقد من هنا
- سياسة الاستخدام المقبول
- الإبلاغ عن إساءة الاستخدام والمحتوى غير القانوني
- اتفاقية معالجة البيانات
- التسليم وتفعيل الخدمات
المعلومات الواردة في هذه الصفحة سارية اعتبارًا من 27 أكتوبر 2026. في حال وجود أي تعارض بين النسخة الرومانية وهذه الترجمة، تسود النسخة الرومانية.
هل لديك أسئلة عن هذه الوثيقة؟
راسلنا وسنرد عليك في أقرب وقت، باللغة الرومانية أو الإنجليزية. للانسحاب أو للإبلاغ عن إساءة، استخدم النماذج المخصصة لذلك.