Yasal Bilgiler | GazduireOnline.ro

Bu bir çeviridir. Herhangi bir farklılık durumunda Rumence sürüm geçerlidir. Rumence sürümü okuyun

Kısaca

Bu sayfada GazduireOnline.ro'yu işleten ve sitede sunulan hizmetleri satan şirketin kimlik bilgilerini, elektronik ticarete ilişkin 365/2002 sayılı Kanun'un 5. maddesinin gerektirdiği bilgileri, iletişim noktalarını ve başvurabileceğiniz makamları bulabilirsiniz.

1Kimlik bilgileri

Unvan	MIRAKL SRL
Hukuki şekil	Limited şirket (SRL), Romanya tüzel kişisi
Merkez adresi	Str. Buciumului nr. 52, bl. 51-41, sc. 1, ap. 13, Craiova, jud. Dolj, cod poștal 200813, România
Ticaret Sicili kayıt numarası	J2006002203166
Romanya vergi kimlik numarası (CUI)	19276334
KDV kayıt numarası	RO19276334 – KDV mükellefi, tahsilat esaslı KDV sistemini uygular
Marka ve site	GazduireOnline.ro – https://gazduireonline.ro
Müşteri alanı	https://gazduireonline.ro/account

Web barındırma ve alan adı bayiliği faaliyeti önceden izin alınmasını gerektirmez. MIRAKL SRL hizmetlerin satıcısı ve faturaların düzenleyicisidir; çevrimiçi kartlı ödemeler NETOPIA Financial Services S.A. (NETOPIA Payments) tarafından işlenir.

2İletişim

e-posta: [email protected] (şikâyetler dâhil);
sitedeki iletişim formu;
müşteri alanındaki destek talepleri.

İletişim dilleri: Rumence ve İngilizce. Telefon desteği yakında sunulacak.

3Fiyatlar ve KDV

Hizmet fiyatları euro (EUR) olarak belirlenir ve yasa gereği KDV dâhildir. Ödeme ve fatura, faturanın düzenlendiği günkü Romanya Ulusal Bankası (BNR) kuru artı %1 üzerinden Romanya leyi ile yapılır; toplam tutar siparişi vermeden önce size gösterilir. Hizmetler elektronik olarak teslim edilir, teslimat ücreti yoktur. Ayrıntıları Şartlar ve Koşullar ve Teslimat ve Aktivasyon Politikası'nda bulabilirsiniz.

4DSA iletişim noktaları

Dijital hizmetlere ilişkin (AB) 2022/2065 sayılı Tüzük'ün (DSA) 11. ve 12. maddeleri uyarınca:

üye devletlerin makamları, Avrupa Komisyonu ve Avrupa Dijital Hizmetler Kurulu için tek iletişim noktası: [email protected];
hizmet alıcıları için tek iletişim noktası: [email protected];
kabul edilen diller: Rumence ve İngilizce;
yasa dışı içeriğin bildirilmesi: Kötüye Kullanım Bildirimi formu. Prosedür Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nda açıklanmıştır.

5Denetim makamları

Makam	Alan	Site
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) – Romanya Ulusal Tüketiciyi Koruma Kurumu	Tüketicinin korunması	https://anpc.ro
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – Romanya Ulusal Kişisel Verilerin İşlenmesini Denetleme Kurumu	Kişisel verilerin korunması	https://www.dataprotection.ro
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) – Romanya Ulusal İletişim Yönetimi ve Düzenleme Kurumu	Dijital hizmetler koordinatörü (DSA)	https://www.ancom.ro

6Alternatif uyuşmazlık çözümü (SAL)

Tüketiciyseniz ve bir şikâyeti birlikte çözemediysek, ANPC platformu aracılığıyla alternatif uyuşmazlık çözüm kuruluşlarına başvurabilirsiniz:

https://reclamatiisal.anpc.ro

Avrupa çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu (SOL/ODR), (AB) 524/2013 sayılı Tüzük'ün (AB) 2024/3228 sayılı Tüzük ile yürürlükten kaldırılmasıyla birlikte 20 Temmuz 2025 tarihinden itibaren kapatılmıştır; bu nedenle artık bu platforma bağlantı göstermiyoruz. Mahkemelere başvurma hakkınız saklıdır.

7Yasal belgeler

Bu sayfadaki bilgiler 27 Ekim 2026 tarihinden itibaren geçerlidir. Rumence sürüm ile bu çeviri arasında herhangi bir uyuşmazlık olması hâlinde Rumence sürüm esas alınır.

Bu belgeyle ilgili sorularınız mı var?

Bize yazın, en kısa sürede Rumence veya İngilizce yanıt verelim. Cayma veya kötüye kullanım bildirimi için ilgili formları kullanın.

Bize yazın: [email protected] İletişim sayfası →