Online, cu cardul (Visa sau Mastercard), prin NETOPIA Payments. Plătești direct din pagina facturii, în contul tău de client, iar plata se confirmă pe loc.
Am plătit cu cardul, dar factura nu apare în cont. Ce ar trebui să verific?
Factura fiscală se emite automat după plată și se descarcă din contul de client. Dacă nu apare, verifică mai întâi dacă plata este confirmată sau apare doar ca sumă rezervată în aplicația băncii. Verifică și dacă ești autentificat în contul din care ai făcut comanda.
Dacă plata pare finalizată, dar factura lipsește, solicită verificarea situației și transmite referința comenzii, data plății și identificatorul tranzacției, dacă îl ai. Nu trimite numărul complet al cardului, codul de securitate sau parole. Evită să repeți plata înainte să clarifici starea primei tranzacții.
