Online, cu cardul (Visa sau Mastercard), prin NETOPIA Payments. Plătești direct din pagina facturii, în contul tău de client, iar plata se confirmă pe loc.
Am plătit din greșeală altă factură decât cea dorită. Cum procedez?
Notează numărul facturii achitate și numărul celei pe care intenționai să o plătești. Verifică în contul de client ce servicii sunt asociate fiecăreia și păstrează confirmarea tranzacției. Nu presupune că suma se transferă automat între facturi sau că plata acoperă serviciul pe care voiai să îl reînnoiești.
Trimite o solicitare de clarificare, cu numerele facturilor, data și suma plății. Cere verificarea alocării plății și a opțiunilor disponibile. Dacă reînnoirea dorită se apropie, menționează acest lucru; nu considera factura respectivă achitată până când situația nu este clarificată.
