Online, cu cardul (Visa sau Mastercard), prin NETOPIA Payments. Plătești direct din pagina facturii, în contul tău de client, iar plata se confirmă pe loc.
În cât timp primesc banii înapoi după ce îmi exercit dreptul de retragere?
Pentru o retragere valabilă în condițiile OUG 34/2014, noi trebuie să facem rambursarea fără întârzieri nejustificate și în cel mult 14 zile de când suntem informați despre decizia ta de retragere. Termenul legal nu începe de la data la care îți confirmăm aprobarea cererii.
Păstrează cererea și corespondența aferentă. Dacă termenul a trecut și nu identifici rambursarea în extrasul bancar, scrie-ne la [email protected] sau deschide un tichet din contul de client. Menționează comanda, data cererii și suma așteptată, fără să trimiți datele complete ale cardului.
