Mai am dreptul de retragere în 14 zile dacă am cumpărat serviciul pe firmă?

Mai am dreptul de retragere în 14 zile dacă am cumpărat serviciul pe firmă?

Dreptul legal de retragere în 14 zile prevăzut de OUG 34/2014 se aplică unui consumator: o persoană fizică ce cumpără în afara activității sale profesionale. Dacă ai încheiat contractul în numele unei firme, nu beneficiezi automat de acest drept destinat consumatorilor.

Verifică cine figurează drept parte în contract și ce prevăd condițiile aplicabile comenzii tale. Dacă vrei să renunți la un serviciu cumpărat pe firmă, trimite o solicitare cu numărul comenzii și serviciul vizat. Cere clarificarea opțiunilor și a eventualelor sume de restituit, fără să presupui că anularea implică automat rambursarea.

ÎNTREBĂRI SIMILARE

Iată câteva întrebări ale căror răspunsuri te-ar putea interesa. Răspundem la întrebări importante și practice pentru clienții noștri.

ABONEAZĂ-TE LA NEWSLETTER

Abonează-te la newsletter. Îl folosim doar pentru informații importante.

Ilustrație abonare la newsletter