În cont apare o factură de reînnoire pentru un serviciu pe care nu îl recunosc. Ce verific?

În cont apare o factură de reînnoire pentru un serviciu pe care nu îl recunosc. Ce verific?

Compară denumirea serviciului și perioada facturată cu comenzile anterioare și cu serviciile pe care le folosești. Un domeniu mai vechi, un proiect abandonat sau o denumire tehnică pot face factura greu de identificat. Dacă altcineva se ocupă de site, întreabă-l la ce este folosit serviciul înainte să decizi că nu îți mai trebuie.

Dacă tot nu îl identifici, cere clarificări și indică numărul facturii și denumirea afișată. Nu trimite parole. Solicită confirmarea legăturii dintre factură și serviciu înainte să plătești sau să ceri renunțarea la el.

ÎNTREBĂRI SIMILARE

Iată câteva întrebări ale căror răspunsuri te-ar putea interesa. Răspundem la întrebări importante și practice pentru clienții noștri.

ABONEAZĂ-TE LA NEWSLETTER

Abonează-te la newsletter. Îl folosim doar pentru informații importante.

Ilustrație abonare la newsletter