Online, cu cardul (Visa sau Mastercard), prin NETOPIA Payments. Plătești direct din pagina facturii, în contul tău de client, iar plata se confirmă pe loc.
Nu mai pot intra în contul de client, iar reînnoirea se apropie. Cum procedez?
Încearcă recuperarea parolei și verifică dacă ai acces la adresa de e-mail asociată contului. Dacă primești un mesaj de resetare, verifică și folderul de spam. Evită încercările repetate la întâmplare și nu transmite altcuiva parola sau linkul de resetare. Dacă ți-ai legat contul de Google, Microsoft sau Facebook ori ai o cheie de acces (passkey), poți intra și așa.
Dacă nu reușești să recuperezi accesul, scrie-ne la [email protected] de pe adresa de e-mail a contului și explică faptul că se apropie reînnoirea. Pregătește numele titularului, domeniul sau serviciul vizat și o referință de factură ori comandă. Cere clarificări despre verificarea identității și pașii necesari pentru plată; nu presupune că solicitarea prelungește termenul de reînnoire.
